1通过电话以及在线处理客户问题并给到正确和满意的回复及时跟进客户问题
2负责协调各部门反馈处理结果并及时与客户沟通
3完成领导安排的其它客服工作
1有银行小贷或者呼叫中心客服工作经验
2具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧热爱客户服务工作
3接受客服上班轮班制度每月休根据国家休息天数调休正常是每周两天
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