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带薪年假
五险一金
年底双薪
全勤奖
交通补贴
餐补
房补
通讯补贴
周末双休
定期体检
售后主管/经理
0.8-1万/月
所属部门:营销中心
  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 3-5 年
  • 更新时间: 2022-11-08
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 湖北-武汉市-洪山区
  • 专业要求: 机电一体化技术;
周小姐 HR
1.为客户、用户解决产品使用、操作问题,统计客户问题事项,编辑客服统计表,定时上报;

2. 建立并维护公司客服服务体系,不断完善公司客服体系制度及流程;

3. 与其他各部门密切沟通,协同工作,及时处理客户需求和突发事件;

4. 学习公司新产品、新业务相关知识,提高客户服务的能力和水平;

5. 对通过客服电话咨询或寻求业务合作的情况,进行有效沟通、记录,并及时反馈领导;

6. 具备良好的服务意识与服务技巧,以及较强的沟通协调能力,应变能力;

7. 能承受一定的工作压力,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;

8. 对工作认真、负责、具有团队协作精神,有责任感;

9. 较强的英语沟通能力,语言表达能力强。

任职资格:

1、机电一体化专业,识图,熟悉设备机械及电路维修,有管理工作经验。 英语口语流利

职位类别: 售前/售后客服

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    武汉市 | 不限 | 不限
    更新日期: 2019-08-03
    4-8千/月
  • 公司规模:50 - 99人
  • 公司性质:民营企业
  • 所属行业:动力、电力、机电设备
  • 所在地区:湖北-武汉市
  • 联系人:周小姐
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