湖北客服专员招聘_武汉新南方物流发展有限公司招聘客服专员

客服专员

2-3/月

学历要求：不限
工作经验：不限
更新时间： 2026-04-16

招聘人数：若干
招聘对象：社会人才
工作地区：湖北-武汉市

彭女士 HR

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

职位类别：客服专员/助理

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武汉新南方物流发展有限公司

所属行业：物流公司
所在地区：湖北-武汉市-

联系人：彭女士
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工作地址

地址：湖北省武汉市经济技术开发区新都国际嘉园B座3-7-2号