一、工作职责
1. 收银操作
熟练使用收银机、扫码枪等设备，快速准确完成商品扫码、计价、收款、找零。核对商品价格、促销活动，确保结算无误。处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。
2. 顾客服务
礼貌问候顾客，解答结账相关问题。协助处理退换货、价格争议或投诉，保持耐心和友好态度。
3. 账务管理
每日营业结束后清点现金，确保账实相符，填写交班记录。识别假币，防范收银风险。
4. 商品与设备维护
检查收银台周边商品的陈列和补货。保持收银区域整洁，及时上报设备故障。
5. 其他任务
配合超市促销活动。完成主管安排的其他临时工作。
二、任职要求
1. 基本条件
年龄18-45岁，初中或中专以上学历。身体健康，能适应长时间站立工作。
2. 技能与素质
计算能力：快速准确完成找零，熟悉基础财务知识。
细心负责：避免收银差错，警惕假币或盗窃行为。
沟通能力：语言清晰，服务态度友善，能处理简单客诉。
学习能力：掌握收银系统操作（超市提供培训）。
3. 优先考虑
有收银、零售或客服经验者。熟悉超市会员系统或电子支付流程者。
认同公司价值观：目标统一、诚信服务、团队合作、高效执行、开拓创新

职位类别： 店员/营业员

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