前台接待员PSB专员库管员岗位职责包括：1. 负责接待客户，维护公司形象，提供专业的服务和咨询；2.负责处理来访客户的咨询、投诉，及时跟进并解决问题；3.负责管理前台的日常工作，包括接听电话、接待来访客户等；4.协助上级完成各项文秘工作，如文件整理、制作等；5.协助上级完成数据统计和报表汇总工作，保证数据准确性和及时性。

前台接待员PSB专员库管员任职资格要求包括：1.大专及以上学历，具有相关工作经验者优先考虑；2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户问题和投诉；3.工作细致认真，责任心强，具备一定的抗压能力；4.具有团队合作精神，能够协助同事解决问题，共同完成工作目标；5.熟练使用办公软件，如Word、Excel等，能够熟练处理日常文秘工作。

职位类别： 酒店业

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