岗位职责
1客户关系体系流程文件编制和完善
2协调处理各类客户投诉负责相关事件处理跟进
3各项目公司顾客关系维护活动的正常推进
任职资格
1物业管理酒店或相关管理类专科及以上学历
22年以上房地产物业管理同等岗位工作经验熟悉物业管理专业知识了解国家及物业管理行业相关法律法规及相关客户关系管理知识
3熟悉客户资料统计归档工作熟练掌握OFFICE办公工具
4熟悉客服团队内部工作对接流程并具有与合作单位对接流程的工作经验能独立开展礼仪服务培训
5能承受较强的工作节奏具备高度的责任心灵活的应变能力且能够独立操作
6善于沟通有亲和力具备较强的团队合作意识
7持有物业经理上岗证者优先考虑
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任职资格
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22年以上房地产物业管理同等岗位工作经验熟悉物业管理专业知识了解国家及物业管理行业相关法律法规及相关客户关系管理知识
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- 公司规模：1000人以上
- 公司性质：0
- 所属行业：电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
- 联系人：温丹
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- 邮政编码：
工作地址
- 地址：深圳市南山区桃源街道桃源社区北环大道方大广场二期12号研发楼1号楼908
