1.为客户提供售前技术顾问服务，对接项目客户，为客户提供合适的产品方案；
2.为客户提供售后技术支持，及时解决客户问题；
3.根据前端用户产品使用反馈，及时向产品团队反馈，推动产品体验优化。
4.编写产品手册以及产品使用技术文档；
5.产品应用测试及内容输出；
1.全日制本科及以上，电子工程、自动化、物联网工程等相关专业毕业；
2.了解485通信协议及其在传感器中的应用，掌握传感器数据采集和处理技术；
3.熟悉了解LoRa以及LoRaWAN相关知识；
4.乐于沟通，具有客户服务意识，积极解决问题；
5.爱学习，勤思考，不断提升自身技能；

职位类别： 售前售后技术支持

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