一、岗位职责
1、查看每日数据
每天了解监测相关数据，及时做出有效的应对措施。这些数据包括，产品的销量、订单量、销售额、库存情况、流量情况、review和feedback。每一项数据都能够反映出来当前店铺的基本情况，针对不足的地方也能够及时地加以改进，帮助店铺更好地进行运营。
2、邮件处理
主要针对运营过程当中会出现的相关邮件，及时进行有效的处理。其次，售后服务也要进行相应地落实。通过邮件来引导买家留下好评，减少差评地概率。当然，当产品出现一些负面评价时，也及时跟进，尽量将对店铺的影响降到最低。
3、推广
首先是要合理地利用站内站外的推广渠道，必要时，可以投入一定的资金进行相关的付费推广。同时，要及时将广告投放的数据情况进行整合分析，不断地进行优化调整，以此来提高付费推广的效果。
4、关键词排名优化
运营人员要注意产品的流量和排名情况，比起之前，是否有上升或者下降，分析造成相关情况的具体原因。影响关键词排名的因素有很多，最重要也是最基础的还是产品的listing。所以，运营工作还需要不断地优化listing，调整细节，尽可能地提高流量与产品的关键词排名。
二、能力要求：
1、善于使用各种推广工具，对维护和管理账号有丰富的经验，根据产品的销售和排名变化，及时调整产品的营销计划和推广计划；
2、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力；
3、具有良好的逻辑能力，工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，有团队合作精神；
4、具备良好的英语读写能力；熟练使用Excel、Word等办公软件。

职位类别： 市场推广经理/主管/专员

举报