岗位职责：
1、和客户做好沟通，及时处理客户询价，确认订单，对订单做好全程跟踪；
2、和操作、业务、商务等部门做好沟通；
3、积极拜访客户，与客户保持良好的合作关系；
4、耐心解答客户的疑问，及时处理工作中出现的各类问题；
任职要求：
1、熟悉国际货运代理操作流程，有国际海运操作经验的优先考虑；
2、具备一定的英语听说读写能力、能和外国客户正常交流；
3、性格开朗，具有较强的沟通能力、协调能力和谈判能力；
4、良好的客户服务意识，工作积极，认真负责，有责任心和团队协作意识；
5、能承受一定的工作压力，并善于处理各种突发的问题；
6、没有相关经验的可以培养，公司有师傅一对一带。
【薪酬】：底薪+提成（按毛利的4%）；
【福利】：社保，餐补，员工宿舍，年终奖，带薪年假，法定节假日，节日福利，公司旅游， 全勤奖

职位类别： 客服专员

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