客服若干：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文
明用语；
3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题。
任职要求
1、热爱客服工作，有客服工作经验着优先；
2、优秀应届生也可。
任职要求：
1、打字速度快，耐心比较好；有无经验都可以 .有相关人员培训
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间：
早班：8:00-17:00
晚班：17:00-24:00 每周换班一次
薪资待遇：
4000—6000，内部晋升管理层

职位类别： 售前/售后客服

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