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座席专员
2千以上/月
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2025-08-07
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 浙江-金华市
骆小姐/徐先生 HR
工作内容:
1、 服务于惠商贷款的公司和个人类客户,通过服务热线解答客户各类咨询和疑问,帮助客户更好了解公司的产品及功能。
2、根据公司客户信息数据,主动呼出,寻求业务机会。
3、 通过对金融服务的各种运作模式、产品功能及流程的掌握,在线帮助客户了解和运用电子商务,获得融资支持。
4、 通过日常热线服务工作,善于发现总结客户问题,并提出合理化建议,推动流程功能优化,提升客户满意度。
工作要求:
1、性格开朗,乐观向上,勤奋努力,具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好地团作合作精神;
2、具备良好的服务意识和沟通表达技巧, 思路清晰,普通话标准,音质优美;
3、能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件,熟练操作电脑;
4、对数据敏感,有一定的数据分析及应用能力;
5、大专以上文化程度,应届大学毕生生,或年龄在35周岁以下有相关岗位工作服务经验者。

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