1、回答客户售前售后的相关问题; 2、及时与同事沟通工作中的障碍; 3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率转化,达成公司销售目标; 4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 5,目前是正常上下班时间,无晚班,单休。
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