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年底双薪
五险一金
带薪年假
餐补
弹性工作
年度旅游
节日礼物
周末双休
定期体检
亚马逊英语客服
5-7千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2025-06-13
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区: 广东-深圳市-龙华区
hr 近期活跃
英语六级 Amazon 口语熟练 亚马逊客服 英语客服
福利待遇:
1、薪资结构:基本工资 + 社保公积金 + 绩效奖+ 年终奖 + 节日礼品 + 带薪年假
2、五险一金:入职后公司统一购买社保和住房公积金;
3、带薪年假:正式员工享有带薪休假,除了国家法定假期(法定假日、婚假、产假等),另工作满一年的员工可享受5天的带薪年假;
4、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:集体聚餐,KTV,外出旅游等活动;
5、职业发展:公司实行人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升为主管;
6、工作时间:5天制,弹性工作时间;09:30上班。公司于2021年5月份会搬到金銮国际商务大厦 (清湖地铁站旁),不能接受此工作地点的勿投!

工作职责:
1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;
4、协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
5、争取好评和review,提高产品销量
任职要求:
1、大专或本科学历,英语专业四级以上,英文商务信函写作熟练、国际经济与贸易、英语专业优先;
2、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
3、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
4、工作主动积极、认真耐心、有责任心、性格温和;
5、欢迎优秀应届生投简历。
工作地址:深圳市龙华区龙华街道油松1980科技文化产业园1栋4楼401-402
公司于2021年5月份会搬到金銮国际商务大厦 (清湖地铁站旁),不能接受此工作地点的勿投!

职位类别: 售前/售后客服

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