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2024“百职万岗”春季招聘会：职业细分，专场招聘，投递有奖！

客服/诉助理工程师
4-6K
所属部门：品保部
  • 学历要求： 大专及以上
  • 工作经验： 不限
  • 更新时间： 2022-07-11
  • 招聘人数： 1
  • 招聘对象： 应届毕业生
  • 工作地区： 福建-厦门市
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林女士 HR
岗位职责
1、根据客诉一览表及客诉改善一览表进行客诉问题的跟踪和跟进；
2、负责客户诉怨问题的沟通确认及CAR报告回复处理；
3、客户最新检验标准的收集，建立、更新厂内规范，并反馈于OQC和上级；
4、建立维护客户品质检讨周/月报；
5、根据客户反馈的品质问题对产品的品质和使用状况进行拜访（如电话，EMAIL等）。



任职要求
1、大专、本科学历；
2、理工科专业。

职位类别： 电子工程师/技术员

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  • 所属行业：IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
  • 所在地区：福建-厦门市
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