岗位职责:1.根据业务操作规范、通过电话方式联系客户介绍银行理财、基金等产品;善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你的气度,做好解释工作,及时反馈信息;2.完成每天过程指标;3.熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;4.合理的运用沟通技巧、促成技巧,促使客户线上成交或推动客户自行去网点、手机银行、网上银行办产品。岗位要求:1.18--35周岁,男女不限,全职;2.大专及以上学历,专业不限,有呼叫中心工作经验者可适当放宽;3.熟练使用Office软件,打字速度25字/min4.普通话标准,抗压力强。薪资待遇:1.薪资结构:底薪+绩效提成+餐补+全勤 奖综合薪资4000--******.带薪培训,培训期间60元/天餐补,培训周期:10天3.公司提供免费住宿;4.公司每月按国家法律缴纳社会保险;5.专业的岗前及岗中培训;6.完善的用人机制及晋升发展平台。上班时间:1.周一至周五9:00--18:00,不加班;周末双休工作地点:经开区莲花电子产业园
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