1、售后服务3日DC客户回访工作;2、客户受理和客户开通;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;5、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。工作地址南山区宝安大道以北双界河以东嘉进隆前海汽车城A03-1
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