工作职责1、确保客户单位机房内基础硬件设备和运行保障设备的稳定运行，为网络安全和信息化系统的运行提供保障。2、确保客户单位办公设备的正常运行，提供高效、稳定的办公环境。3、能及时发现并解决网络安全和信息化系统运行中出现的问题。保障网络安全和信息化系统可靠、稳定运行，为环境管理与决策做好技术支持服务。4、定期对所维护的软硬件系统进行日常巡检工作；5、定期去客户现场沟通收集（找接口人和办公室系统使用人员）系统使用问题和建议，解答和解决客户的问题；对于不能当时解决的问题，在有处理结果后给客户进行回复；6、现场给新用户、轮岗用户提供培训、指导系统操作等服务；7、能够制定完善、有效的备份策略，保证数据安全。保障客户单位其它软件系统的稳定、高效运行。 8、根据要求完成运维范围内相关软件的安装和调试。岗位要求教育背景：大专以上学历，计算机专业优先；工作经验：1年以上相关工作经验及服务管理工作经验；知识技能：熟悉SQL程序语言，sqlserver、oracle和mysql中的任何一个。了解Tomcat、IIS有过机房网络或硬件维护的优先考虑；具有良好服务意识、较强的沟通交流能力、能够准确无误的理解客户的需求及意图，突出的组织协调能力；核心能力：沟通能力、协调能力、对问题解决能力、服务意识；个性特质：谦逊坚韧、喜欢挑战、抗压能力强，善于学习、喜欢与人打交道；保密意识强，素质及工作纪律性强

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