岗位主要职责：1、运营服务质量的监督检查，熟练掌握运营服务质量的标准化要求，明确运营服务质量中重点、核心工作内容，制定系统化、体系化的监督检查表单；2、内部服务质量事故的调查，负责整理相关资料、明确服务质量问题点、针对问题点查找正确解决方案、形成调查报告等；其他应由质量管理部开展的工作。任职要求：1、本科以上学历，5年以上工作经验，含3年以上人力资源外包服务领域经验；2、良好的职业道德和价值观，严守职业操守，实事求是，公正正直；3、严谨且富有逻辑性报告的编制能力，认真细致不放过每一个问题点的态度；能适应出差及灵活的工作时间。
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