1. 通过OTA平台渠道接受电话IM咨询,处理订单。2. 负责旅游产品订单下单处理工作,承担销售指标。3. 协助维护OTA平台产品价格、库存。操作使用公司内部ERP系统。岗位要求:1. 具有一年以上的旅游从业经验,有天猫、美团、淘宝、马蜂窝、去哪儿、携程等平台操作经验者优先。2. 大专或以上学历。2. 有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力。3. 具备一基础投诉处理技巧、及应变能力。4. 普通话发音标准,表达流利。5. 熟悉撑握各种电话销售技能。6. 公司提供学习培训和广阔的发展空间,具有学习能力,有事业心,愿意挑战自我,期望获取高收入者优先。
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