1、执行各项与客户服务相关的工作规章，工作的流程、指引，确保达致卓越的服务标准;2、处理客户的资询、意见、投诉等事宜;熟习公司各类政策及规章、并切实执行;3、配合前线物业管理组人员处理紧急事故;4、与租户保持紧密沟通，维持良好关系。岗位职责：1、相貌端庄，身高1.60米以上；2、服务意识强；3、持有调酒师/咖啡师专业证优先考虑。4、有相关服务行业工作经验优先。
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