岗位职责：1.在Amazon平台及时回复客户邮件，提供售前咨询；2.处理客户投诉及中差评，对客户的退换及退款进行妥善处理；3.销售数据统计及分析，Amazon市场分析，寻找热销产品款式4.收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；5.完成上级交办的任务岗位要求：1.大专或以上学历，日语2级或以上，有跨境电商平台经验者优先考虑；2.精通日语阅读和写作，口语良好；3.工作有耐心、有责任心、具备良好的客户意识和团队合作精神；4.对工作有激情，有创新精神，可接受敢于挑战的应届毕业生；待遇福利：1、薪资构成：底薪 4K- 6K，底薪+提成+绩效奖金，待遇丰厚！2、休假制度：月休6天，单双休制度，享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假；3、社会保障：公司为员工缴纳社会保险+商业意外保险；年度免费体检；4、食宿方面：不包食宿，公司有冰箱及微波炉，方便员工带饭，提供加班餐，为工作补充能量！5、文化活动：家庭文化特色，每月特有的家庭活动，让大家更好的玩在一起，每月外出举办体育活动，锻炼身体；6、培训体系：关注员工成长，给员工提供外出培训、学习机会；7、其他福利：每年集体旅游，每月员工生日会，每周丰富的员工活动，提供水果、饮料丰富的下午茶！杰森克斯大家庭期待您的加入，让我们一起成长！工作地址公司地址：广州白云区黄边北路63号嘉禾创意园5栋5203

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