岗位职责：
1、负责客户服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访和营销等服务，反馈客户信息，完善服务水平，完成销售任务；
2、负责老客户电话回访，线下客户的回访，服务电话的客户咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、和营销等服务，并反馈客户信息，完善服务水平，完成销售任务。
任职资格：
1、熟悉淘宝规则，能妥善解决纠纷、分辨交易陷阱等；
2、要有淘宝的客服经验。对客户服务有自己一定见解；
3、熟悉运用办公室软件，每分钟打字60个以上；
4、普通话标准，声音甜美。
1、负责客户服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访和营销等服务，反馈客户信息，完善服务水平，完成销售任务；
2、负责老客户电话回访，线下客户的回访，服务电话的客户咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、和营销等服务，并反馈客户信息，完善服务水平，完成销售任务。
任职资格：
1、熟悉淘宝规则，能妥善解决纠纷、分辨交易陷阱等；
2、要有淘宝的客服经验。对客户服务有自己一定见解；
3、熟悉运用办公室软件，每分钟打字60个以上；
4、普通话标准，声音甜美。
职位类别： 客服总监/经理/主管/专员
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- 所属行业：服装生产企业
- 所在地区：广东
- 联系人：王源
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- 邮政编码：
工作地址
- 地址：深圳市南山区沙河街道高发社区侨香路与香山西街交汇处侨城坊7栋5层
