工作职责：1)对客户进行技术培训，提供施工、安装、调试等技术指导，协助客户推进项目实施，对负责的项目保持跟进。
2)对技术问题进行排查和解决，并对客户的需求进行引导、收集和跟进解决，，提高客户满意度；对解决方案、用户报告进行反馈。
3)利用技术优势，进行客户关系、大华品牌形象维护，挖掘二次项目开发机会
4)负责并完成部分项目的竞争性测试。
工作要求：1、本科及以上学历或专科工作两年以上，计算机、电子、通信、自动化等相关专业；
2、二年以上安防行业或IT行业技术支持维护工作经验，具有安防行业技术背景优先。
3、具有较好的电子、网络等相关基础。
4、具有较强的沟通表达能力、问题分析和解决能力，良好的团队合作精神和服务意识。
5、认真负责，工作踏实，具有良好的执行力    

职位类别： IT技术支持/维护工程师

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