岗位职责：
1、负责分析对客户需求和市场形势，参与讨论项目实施计划；
2、配合销售部完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；
3、负责项目相关文案的撰写，包括需求分析书、技术方案、投标方案等；
4、及时整理和汇报客户的反馈信息；
5、负责编写用户操作手册、培训PPT；
6、完成项目培训工作。

任职资格：
1、25-35岁之间，计算机或相关专业毕业，大专及以上学历；
2、具有良好的语言表达能力、问题分析能力、沟通能力，有责任心、良好的团队合作精神；
3、具有丰富的方案设计、标书应答、用户交流经验；良好的沟通能力；较强的方案撰写能力；熟练操作Word、PPT、Excel、Visio、CAD等工作软件；
4、具有丰富的售前、咨询、投标、配置报价等工作经验；

职位类别： 售前/售后客服

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