UPS于1907年成立于美国，是全球领先的物流企业。UPS全球现有员工约43万人，服务于200多个国家和地区。2014年UPS在《财富》杂志公布的世界500强企业中排名168位。UPS在中国30多个城市设立全资子公司，员工数超过6000名。
UPS于2010年4月29日正式注册成立了联合包裹外包服务（安徽）有限公司（以下简称公司）。公司在UPS全球战略中担任重要角色，开展以承接服务外包方式从事系统管理和维护、信息技术支持管理、后台服务、财务结算、人力资源服务、软件开发、呼叫中心、数据处理等信息技术和业务流程外包服务。公司从2010年10月28日正式开业。现有员工近1100人。公司为UPS亚太多个国家和地区的子公司提供优质的后台服务。