职位要求

具体岗位描述：

1.汽车专业相关，大专学历以上
2.抗压能力强，有汽车行业相关售后经验优先
3.良好的沟通能力，逻辑思维能力
4.对摩托车有一定了解优先
1.主要负责本公司产品提供售后技术指导。包括线上聊天工具和邮箱等平台
2.收集总结归纳常见问题，收集客户需求以及建议改良方向。
3.汇总问题并制作FAQ方便客户及时查询解决方案
4.协助企划部门，制作产品使用教程，拍摄问题处理视频
5.跨部门协作，上级领导安排的其他工作等

招聘人数：5人