返回

职位详情

客服专员

2.5-4.5千/月 全职
经验不限
高中 2025-06-16

职位要求

具体岗位描述:

任职要求:
1、语言有感染力,组织、表达能力强,懂得一定的关系处理。
2、有涵养,有礼貌,学习能力强。
3、工作热情,积极主动,能及时为客户服务,有奉献精神。
4、有一年以上客服经验,女性。
5、高中以上学历,有相关行业工作经验优先考虑。
岗位职责:
1、负责所有客户的咨询、查询解答。
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务。
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和回报。
5、安排上级安排的其他工作任务。

招聘人数:5人