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职位详情

顺丰东莞客服代表

0.5-1万/月 全职
深圳市 经验不限
高中 2025-07-11
年底双薪 五险一金 带薪年假 餐补 弹性工作 岗位晋升 扁平管理 节日礼物 定期体检

职位要求

具体岗位描述:

岗位职责:
1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉、等工作内容,为客户提供优质快捷的服务;
2、负责网上受理客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容,为客户提供优质快捷的服务;
3、通过主动外呼联系客户跟进快件派件异常问题,帮助客户解决需求问题;

岗位要求:
1、高中/中专(含)以上学历,(应届生即可)
2、心理素质好,表达能力强,电脑打字速度30字(含)/分钟以上;

相关福利
1、工资:试用期1—2个月2800元/月,转计提后平均工资5000元至1W+,多劳多得,上不封顶;
2、上班时间:08:00-22:30(轮班制),全职每天工作9-10小时,每月轮休6-8天;
3、提供餐补:220元/月;
4、提供免费住宿:4—8人/间房;

工作地点:东莞市寮步竹园大道8号

招聘人数:若干人