职位要求

具体岗位描述：

岗位职责：
1、接听客户来电，在线回复，回访相关数据， 对客户提出咨询、投诉、建议能妥善跟进解决，保证客户的满意度；
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
任职条件：
1、有客服工作经验者优先考虑；
2、具有较强的服务意识及主动性；具有较好的沟通能力，工作执行力强；
3、打字速度快（50字/分钟）。
工作时间： 9:00--18:00，5休2，周末轮休（不固定周末休息）
工资：综合4000~4500元（不包吃住）

招聘人数：若干人