民营企业|1000人以上|IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
具体岗位描述:
岗位主要职责:1、运营服务质量的监督检查,熟练掌握运营服务质量的标准化要求,明确运营服务质量中重点、核心工作内容,制定系统化、体系化的监督检查表单;2、内部服务质量事故的调查,负责整理相关资料、明确服务质量问题点、针对问题点查找正确解决方案、形成调查报告等;其他应由质量管理部开展的工作。任职要求:1、本科以上学历,5年以上工作经验,含3年以上人力资源外包服务领域经验;2、良好的职业道德和价值观,严守职业操守,实事求是,公正正直;3、严谨且富有逻辑性报告的编制能力,认真细致不放过每一个问题点的态度;能适应出差及灵活的工作时间。招聘人数:1人