1、受理网络客户在线咨询、电话咨询等,进行客户沟通促成交易;2、寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;3、收集用户提出的问题及建议,回复网上客户留言;4、处理解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系;5、维护公司形象,在操作过程中以公司的利益为出发点同时考虑顾客的感受,站在顾客的角度思考问题争取合作双赢;6、汇总每日所遇到的问题及时和主管交流上报探讨解决方案。任职要求1、大专以上学历,能够高度认同企业平台的未来发展和认同企业的价值观,有电话营销经验优先;2、口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和沟通能力;3、对销售工作有较高的热情;4、性格坚韧,思维敏捷,具有良好的应变能力和承压能力;5、熟悉电脑操作,有较强的团队意识。
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